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Question en attente de réponse

toujours pas autorise a appeler ce numéro?

NELLY P.
NELLY P.

NELLY P.

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points

a l attention de benedicte
malgré le redemarrage de mon smartphone, je ne suis toujours pas autorisé à composer le numéro commençant par 08

Réponses

Bonjour Nelly,

Afin de pouvoir poursuivre le traitement de votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Nelly,

Suite à notre échange privé puis à l'échange téléphonique que je viens d'avoir avec votre époux, je vous confirme la prise en charge de votre demande par notre Support Technique. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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