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bonjour j'ai envoyer et faxer tous mes papier mes toujours pas de ligne ?
on ma dit de faxer la carte d’identité de mon mari qui a étais fait et qui on reçu mais ma ligne tel est toujours pas mise en route celle de mon fils oui mais pas la mienne pourquoi!!!!!!!
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Bonjour Christelle,
Il est nécessaire de nous faire parvenir l'intégralité des pièces justificatives demandées lors de la souscription pour permettre la remise en service de la ligne.
La ligne étant à votre nom, les documents demandés doivent être au nom de la souscriptrice. Tous les documents reçus étant au nom de votre mari, je vous invite à nous faire parvenir un justificatif attestant de votre changement de situation maritale.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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