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Question en attente de réponse

suite a un vol de portable je ne peux commander un téléphone que dois je faire?

YANN R.
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Niveau
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ligne suspendu

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

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points
Equipe

Bonjour Audrey,

Après analyse de votre dossier, je constate que vous avez suspendu votre ligne et commandé une nouvelle carte SIM le 01/03/2017.
Si vous souhaitez commander un nouveau mobile, vous pourrez le choisir depuis votre Espace Client lorsque votre ligne sera remise en service.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728801

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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