Bonjour Christiane,
Concernant votre demande, je constate que votre mobile n'a pas été commercialisé par nos services. De ce fait, il convient d'activer l'itinérance dans vos paramètres et réseaux mobiles (l'itinérance doit être désactivée avant tout départ à l'étranger afin d'éviter le hors-forfait).
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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