Bonjour Audrey,
D'après ce que j'ai vu sur votre dossier, l'iPhone SE que vous mentionnez n'a pas été acquis chez nous. Si votre carte SIM CIC Mobile fonctionne dans ce mobile, tout indique donc que cet iPhone SE n'est pas simlocké. Pour confirmer l'information, la meilleure solution serait de se rapprocher de l'opérateur qui vous a commercialisé ce mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée.
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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