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Question en attente de réponse

Bonjour, je souhaite arrêter mon abonnement sans engagement 06********?

FRANCO I.
FRANCO I.

FRANCO I.

Niveau
0
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points

Bonjour, j'ai arrête mon abonnement sans engagement 06********je reçois toujours les factures que dois je faire ? Merci de la réponse

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Franco,

Après vérification de votre dossier, nous n'avons pas de trace de votre demande de résiliation.

De ce fait, nous vous invitons à nous faire parvenir la copie de votre première demande ainsi que de la preuve de dépôt par courrier à l'adresse suivante : Service Client Crédit Mutuel mobile - 53098 LAVAL Cedex 9.

A réception des documents, nous procéderons à la mise en place de la résiliation de façon rétroactive.

Dans l'attente, votre contrat est maintenu.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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