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Question en attente de réponse
J'ai voulu vérifier mon numéro ICCID lors de ma commande je suis retournée en arrière : impossible d' activer ma carte. Réponse automatique :"Ce numéro de carte SIM n'est pas valide. Dans le cas où vous auriez précédemment abandonné une commande avec ce même numéro de carte SIM, nous vous invitons à réessayer ultérieurement." Merci de votre aide
Réponse
Bonjour Marcelle,
Je constate que votre ligne est bien activé depuis 1 jour (8 Mars 2017).
Je vous invite à faire un redémarrage du mobile si nécessaire.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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