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Cette question a été résolue

Changement d'adresse mail titulaire?

GINETTE P.
GINETTE P.

GINETTE P.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Merci de bien vouloir mettre à jour ma nouvelle adresse mail que j'ai réussi à modifier dans mon compte "coordonnées utilisateur" mais qu'il est impossible de modifier dans mes "coordonnées titulaire".
Vos messages et factures n'arrivent pas dans la bonne boite mail

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Ginette,

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Réponses

Anonyme
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Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Ginette,

Je vous remercie de votre retour.

Je viens de procéder à la mise à jour de vos coordonnées client. Votre dossier est désormais à jour.

Bon week-end à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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