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Question en attente de réponse
J'ai voulu procéder à l'activation de ma carte SIM cdiscount mais j'ai annulé le processus en cours de route. Puis j'ai réessayé mais j'ai eu un message d'erreur me disant "Ce numéro de carte SIM n'est pas valide. Dans le cas où vous auriez précédemment abandonné une commande avec ce même numéro de carte SIM, nous vous invitons à réessayer ultérieurement."
Comment débloquer cela ou combien de temps devrai-je attendre pour que cela se débloque?
Réponses
Bonjour Loic,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à renseigner le numéro de la ligne ou de la commande concernée dans votre profil de l'Assistance Mobile.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Loic,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 13/03/2017.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à m'indiquer le numéro de la ligne ou de la commande concernée.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Loic,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 13/03/2017 et du 14/03/2017.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à renseigner le numéro de la ligne ou de la commande concernée dans votre profil de l'Assistance Mobile.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Loic,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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