Question en attente de réponse
Comment résilier nonstopvideostmv?
Bonjour,
J'ai reçu un message m'indiquant que j'avais été inscrit pour une offre à 4.99€ par semaine sur nonstopvideostmv. Je ne sais pas pourquoi j'ai reçu ce message. Pourriez vous annuler cette inscription s'il vous plait.
Dans l'attente de votre confirmation. Bonne journée. Cordialement,
Réponses
Bonjour Alexandre,
Nous avons quatre lignes qui correspondent à votre identité.
Afin de pouvoir traiter votre demande, pourriez-vous mettre à jour votre profil avec le numéro de la ligne concernée par votre demande ?
Merci et à bientôt.
Gaëlle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Alexandre,
Nous n'avons pas eu de réponse à notre message du 20/03/2017.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, pourriez-vous mettre à jour votre profil avec le numéro de la ligne concernée par votre demande ?
Bonne journée,
Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Alexandre,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt.
Gaëlle, Conseillère Assistance Mobile
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