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Question en attente de réponse

Bonjour, est il possible de stopper un prélèvement abonnement jappegames souscrit par erreur svp?

LAURA D.
LAURA D.

LAURA D.

Niveau
0
11 / 100
points

J'ai à l'instant souscrit sans le vouloir un abonnement à jappegames de 4.99 €/semaine et je n'arrive pas à l'annuler moi meme.
Serait il possible svp d'annuler cet abonnement?
Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Laura,

Je viens de résilier l'abonnement multimédia qui était actif sur votre ligne.

Cette résiliation a bien été prise en compte.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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