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Question en attente de réponse

Achat de forfait ?

Mickaël I.
Mickaël I.

Mickaël I.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

J'ai voulu souscrire à un forfait chez AuchanTelecom. J'ai terminé de passer commande et au moment de payer les 5€ de carte SIM, le site à bugger. Mais je crois que ma commande a bien été passé car en voulant repasser ma commande, il me détecte en tant que client Auchan Mobile. Je n'ai reçus aucun mail de confirmation.

En vous remerciant,

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Mickaël,

Après vérification, je vous informe que votre commande est annulée. De ce fait, je vous invite à la repasser s'il vous plaît. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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