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Question en attente de réponse

Bjr, est il possible d'être contacter par un assistant car j'ai activer internet à l'étranger et cela ne fonctionne?

MICHEL T.
MICHEL T.

MICHEL T.

Niveau
0
5 / 100
points

j ai acheter une carte de recharge, activer le mode international mais toujours rien.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374557 / 450000
points
Equipe

Bonjour Michel,

Dans un premier temps, je vous invite à vérifier que l'itinérance des données et les données mobiles de votre smartphone soient bien activées puis à redémarrer votre téléphone s'il vous plaît. En cas de persistance de l'incident, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion pour que je puisse lancer les investigations nécessaires à la résolution de votre problématique s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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