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Question en attente de réponse

Les MMS sont toujours impossible à passer sur mon Lumia 950 (microsoft), le soucis sera bientôt réglé?

LAURENT R.
LAURENT R.

LAURENT R.

Niveau
0
13 / 100
points

Savez vous quand le soucis sera réglé & comment on en sera averti? Prévoyez vous un dédommagement?

Réponse

Bonjour Laurent,

L'incident est toujours d'actualité. Pour le moment, je ne peux pas vous annoncer de délai de résolution. Veuillez-nous en excuser.

Je vous invite à supprimer les MMS en attente d'envoi et tenter d'envoyer un MMS à votre numéro régulièrement.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite un bon week-end,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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