Question en attente de réponse
Je n'arrive toujours pas à ouvrir mes mms que faut il faire?
Bonjour,
Je vous avais déjà écrit il y a une vingtaine de jours concernant un soucis pour recevoir mes mms. Soit disant cela été dû à un soucis de réseau . Or 3 semaines après j'ai toujours le même soucis
Que faut il faire?
Réponse
Bonjour Lena,
En effet, l'incident concernant le service MMS est toujours en cours
Les investigations se poursuivent pour résoudre cet incident dans les meilleurs délais.
A ce jour, nous n'avons pas plus de détails sur l'origine de cette anomalie.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous invitons à redémarrer votre mobile et à tester régulièrement le service.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre question.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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