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Question en attente de réponse

J'ai validée une recharge web 10 euros mais ca ne fonctionne pas ?

CELINE H.
CELINE H.

CELINE H.

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Malgré la validation de la recharge, ma 4G ne se met pas sur mon portable

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
1
365 / 750
points

Il faut en général attendre un petit peu avant de pouvoir utiliser ta recharge :)

Bonjour Céline,

Après analyse de votre dossier, je constate que votre recharge a bien mise en place le 11 Avril, suite à votre demande.

Je constate également que la recharge effectuée est bien utilisée. Vous avez consommé 527 Mo de votre recharge.

Aucune anomalie n'est constatée.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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