Question en attente de réponse
pourquoi mon changement de coordonnées bancaires n'est toujours pas pris en compte?
j'ai demandé un changement de coordonnées bancaires il y a plus d'un mois et mon ancien compte est maintenant clôturé mais je vois sur mon espace que mes nouvelles coordonnées ne sont toujours pas à jour.
Pouvez-vous m'indiquer ce qu'il se passe?
Merci,
Réponses
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Bonjour Clémence,
Afin de traiter votre demande de modification des coordonnées bancaires dans les meilleurs délais je vous invite à poursuivre cet échange en privé.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Merci de votre retour,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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