Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

J'ai besoin de recevoir en urgence mes factures de janvier, fév, mars et avril 2016

VALÉRIE S.
VALÉRIE S.

VALÉRIE S.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour, je vous ai posé cette question il y a 3 heures mais la personne qui a traité ma demande n'a pas dû comprendre mon message car elle m'a adressé toutes les factures de 2016 (auxquelles j'ai accès) sauf celles dont j'ai besoin et auxquelles je n'ai pas accès sur le site : janvier, février, mars, avril 2016. Merci d'avance pour votre réactivité car mon comptable me les réclame pour aujourd'hui sans faute. Valérie

Réponse

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe

Bonjour Valérie,

Je vous ai envoyé par mail, le duplicata gratuit de toutes vos factures de l'année 2016 de Janvier 2016 à Décembre 2016. Le délai de réception est de 24h maximum.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?