Bonjour Martine,
Vous m'indiquez que vous avez verrouillé votre écran par un code PIN quand vous l'avez utilisé sans carte SIM. Quand la carte SIM a été activée, par défaut un code PIN vous est demandé pour la déverrouiller soit "0000".
De ce fait, maintenant, vous avez un verrouillage de votre carte SIM et de votre mobile.
Si vous souhaitez retirer le code PIN de verrouillage de votre Sony Xperia E5 et conserver le code PIN de votre carte SIM, il vous suffit d'appuyer sur "Réglages" > "Verrouillage d'écran et sécurité" > "Verrouillage de l'écran" > "Aucun" ou "Balayer" et vous confirmez le code PIN de verrouillage du mobile.
Sinon, vous souhaitez retirer le code PIN de votre carte SIM et conserver le code PIN de verrouillage de votre Sony Xperia E5, je vous invite à appuyer sur "Réglages" > "Verrouillage d'écran et sécurité" > "Configurer blocage SIM" > désactiver le curseur "Bloquer la carte SIM" et saisissez le code PIN de votre carte SIM.
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Bon week-end,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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