Question en attente de réponse
Puis-je obtenir mon code RIO par mail?
Je souhaite changer d'opérateur (passer de NRJ mobile à Free) en gardant le même numéro, or m'étant fait voler mon téléphone il m'est impossible d'obtenir mon code RIO par sms, puis-je recevoir celui-ci par mail?
Réponses
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Bonjour Mathilde,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous souhaite une bonne journée.
Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.
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Je suis dès à présent joignable sur une ligne fixe, où puis-je vous communiquer le numéro?
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Bonjour Mathilde,
Je viens de vous écrire en privé.
Cordialement,
Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour Mathilde,
Je constate que mes messages sont restés sans réponses.
Je vous invite à vérifier votre adresse e-mail et si vous n'y trouvez pas mon e-mail, je vous invite à vérifier le dossier des courriers indésirables.
Je vous souhaite une bonne journée.
Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour Mathilde,
Je constate que mes messages sont restés sans réponses.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez toujours besoin d'aide ou pour une nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour Mathilde,
Suite à nos échanges privés, votre demande a bien été traitée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.
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