Question en attente de réponse
Comment recevoir les factures plus disponibles sur mon compte ?
Factures anciennes non dispo sur mon compte, puis-je les recevoir par mail ?
Réponses
Bonjour Brice,
Afin d'accéder aux informations de votre ligne, je vous invite à compléter votre profil en renseignant le numéro du mobile concerné et me communiquer la date des factures que vous souhaitez recevoir par mail.
Une fois ces informations communiquées, je pourrais donner suite à votre demande.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
Merci, j'ai complété mon profil et souhaiterais recevoir toutes les factures depuis le début du contrat et ce jusqu'à Octobre inclus.
Merci pour votre retour
Bonjour Brice,
Je viens de vous faire parvenir par mail, à l'adresse enregistrée sur votre profil, les factures éditée depuis l'ouverture de votre ligne jusqu'à celle du 10/10/2016.
Cet envoi est gratuit et la réception peut prendre 24h.
Les 12 dernières factures sont mises à votre disposition sur votre Espace Client via : cic-mobile.fr
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne après-midi.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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il me faut des factures de 2022
Bonjour, il me faudrait les factures du 21/07/2022, 19/09/2022 et 20/04/2023 pour respectivement 6.98, 6.98 et 7.98€ vous pouvez les envoyer sur contact@rico57.fr merci...
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