Bonjour Francette,
J'ai bien pris en compte votre message.
Je constate que votre ligne est active depuis 15 jours, le réseau que vous utilisez est notre partenaire réseau Bouygues.
J'ai donc effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Je vous confirme que la meilleure couverture à votre domicile parmi nos partenaire est réseau Orange.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée et un bon week-end.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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