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Question en attente de réponse

Appels non reçus?

DOMINIQUE J.
DOMINIQUE J.

DOMINIQUE J.

Niveau
0
5 / 100
points

Je ne reçois pas mes appels. Mon correspondant arrive tout de suite sur la boite vocale et de mon coté mon téléphone ne sonne pas. L'appel en absence ne figure pas dans l'historique

Réponse

Bonjour Dominique,

Pour pouvoir traiter votre demande, nous avons besoin d'accéder à votre dossier. Pour cela, je vous invite à compléter votre profil Assistance Mobile avec votre numéro de téléphone.

Je vous remercie de revenir vers moi via ce fil de discussion une fois cette action effectuée afin de prendre en charge le dysfonctionnement que vous décrivez.

Bonne journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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