Cette question a été résolue
Soucis de 4g
Bonsoir,
Depuis 3 mois à mon domicile je perd souvent La 4g .
Avant je capter super bien La 4 g et maintenant je navigue entre 3 g et 4 g et pourtant je fait souvent renisialiser réseau et très peu de changement vous m avez mis sur le réseau orange peut être voir sur ûn autre réseau bougtelecom peut être ?
Mais deja pas sur le réseau sfr Car ou j'habite je capte par bien le réseau sfr pouvez vous analyser ma ligne sî vous pouvez résoudre ce problème. Je vous remercie par avance
Cordialement sebastien
Bonjour Sébastien,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toutes vos demandes.
Excellente journée,
Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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