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Bonjour, j'ai été abonné à mplay3 en accédant à youtube. Pouvez vous me désabonner s'il vous plait?
Bonjour, j'ai été abonné de force à Mplay3 alors que je naviguais sur Youtube. J'ai reçu un SMS pour me dire que mon abonnement auprès de Mplay3 a bien été pris en compte alors que je ne souhaite pas du tout m'abonner. Pouvez vous me désabonner s'il vous plait. Merci
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Bonjour Valentina,
Je viens de procéder à la résiliation de l'abonnement multimédia qui étaient actifs sur votre ligne.
Les prélèvements de 5€ par semaine ont par conséquent été stoppés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour, je souhaiterais obtenir mon RIO svp. Je précise que je suis à l'étranger. Merci
Bonjour, étant à l'étranger, je n'ai pas accès à mon téléphone et ne peux donc pas appeler le 3179 pour obtenir mon rio. Pouvez-vous me le transmettre. Merci -
je n'ai jamais demandé la résiliation de ma ligne et elle est résiliée depuis ce jour. comment faire ?
je cherche à joindre un conseiller car ma ligne a été résiliée sans demande de ma part
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