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Question en attente de réponse

Je ne reçois pas tous les SMS qui me sont envoyés?

NICOLAS M.
NICOLAS M.

NICOLAS M.

Niveau
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Bonjour,
j'ai des difficultés à recevoir les SMS sur mon iPhone 6s. Pourtant, je les reçois bien sur mon iPad et mon Mac.
Très gênant dans mon cadre professionnels.
Pourriez-vous m'aider? Merci par avance

Réponse

Bonjour Nicolas,

Le fait que vous rencontrez un incident de réception de SMS peut être lié à un déréglage des paramètres SMS de votre iPhone 6S.

Pour le résoudre, je vous invite à appuyer sur "Téléphone" > "Clavier" > composez : **5005*7672*+33771090909# > touche "appel". Vous aurez le message suivant : "le réglage () a réussi. Adresse du centre de services. Aucune adresse".

Ensuite, je vous invite à éteindre et à rallumer votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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