Question en attente de réponse
pourquoi ma ton prelever 2 fois facture ?
bonjour on ma prelever 2 fois ma facture je l avait payer avec la carte de ma conjointe vue que je n avait pas de sous sur le compte
Réponse
Bonjour Julien,
Je vous informe qu'une fois le prélèvement validé, le montant qui vous a été prélevé doublement vous sera octroyé sous forme d'un avoir sur votre ligne.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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