Assistance Mobile

Cette question a été résolue

je n'arrive pas à recevoir de mms.J'ai suivi étapes de l'assistance mobile et configuré mon mobile. Pouvez vous m'aider?

GAELLE A.
GAELLE A.

GAELLE A.

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c'est un samsung galaxy note 3 light
Et maintenant je n'ai plus accès à internet sans le wifi
Merci

Jamila A.
Jamila A.

Jamila A.

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Equipe

Bonjour Gaelle,

Vous souhaitez paramétrer votre Samsung Galaxy Note 3 light pour internet et les MMS.

Je constate des utilisations internet en dehors du Wi-Fi, et 15 MMS envoyés, est-ce que votre anomalie est toujours d'actualité ?

Si oui, je vous invite à consulter le lien ci-dessous : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms

En cas de difficultés, je vous invite à revenir vers nous.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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Réponses

GAELLE A.
GAELLE A.

GAELLE A.

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C'est bon j'ai trouvé!!! J'ai juste éteint et rallumé mon téléphone et ca a fonctionné!!!
Merci quand même Jamila

Jamila A.
Jamila A.

Jamila A.

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Equipe

Bonjour Gaelle,

Merci pour votre retour.

Votre anomalie est résolue.

A bientôt sur l'assistance mobile.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile

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