Bonjour Elisabeth,
Dans un premier temps, je vous invite à reparamétrer votre mobile en suivant les indications suivantes : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809.
Si le dysfonctionnement est toujours d'actualité après ces manipulations, il sera nécessaire de tester votre carte SIM dans un autre mobile (préalablement débloqué). En effet, cette manipulation permettra de déterminer l'origine du dysfonctionnement : la carte SIM ou le téléphone.
Il suffira de revenir vers moi en fonction du résultat.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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