Question en attente de réponse
comment changer mon RIB de prélèvement ?
comment changer mon RIB de prélèvement directement sur le site ?
Réponse
Bonjour Romane,
Je constate sur votre ligne que vous êtes référencée comme utilisatrice. De ce fait, je vous conseille de vous rapprocher de la titulaire de votre contrat puis de l'inviter à prendre contact avec nos services en créant son propre profil sur l'Assistance Mobile ou en contactant directement le Service Client au 09 690 360 200 (numéro non surtaxé - Du lundi au samedi de 08h00 à 22h00 sans interruption). Pour des raisons de sécurité, elle seule à la possibilité de nous formuler ce type de requête. N'hésitez pas à revenir sur notre forum communautaire si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite un excellent week-end.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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