Question en attente de réponse
Activation option internationale dans fortfait WOOT2 H
Bonjour,
C'est la première fois que je dois avoir affaire à l'assistance NRJ MOBILE et je suis plutot tres mécontente.. Je ne trouve pas l'écran d'activation de l'option internationale qui est montré dans les écrans des tutos. La réponse à ma première question d'assistance est la réponse bateau que j'ai trouvée sur vos FAQ et qui est plutot inutile.
Pour me débrouiller seule, j'ai déjà pris 3 options payantes alors que cette fameuse otpion internaitonale gratuite est introuvable là où vous m'indiquez devoir la trouver. Faute d'aide plus directe ou pertinente, je prendrai rapidement les décisions qui s'imposent et partirai vers un opérateur plus compétent en la matière (PS : j'ai 2 lignes pour mes 2 ados dont un actuellement injoignable en Angleterre).
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonsoir Hugo,
Je constate que votre demande a déjà été traitée par Bénédicte via le post suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1356819.
Bonne soirée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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