Question en attente de réponse
pourquoi il y a marqué web bloquée jusqu'au 28 juin?
sur mon forfait web il est dit que mon forfait web est bloquée
Réponse
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Bonjour Marie-Laure,
Après analyse, votre jour de renouvellement de forfait est le 28 de chaque mois. Vous aviez utilisé toute votre enveloppe web avant le 28. Le SMS vous a indiqué qu'à cette date, votre forfait se remet à zéro.
N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
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