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Question en attente de réponse

Bonjour, je n'ai plus accès à ma messagerie vocale, on me demande un code que je n'ai pas. Que dois-je faire ?

NICOLE H.
NICOLE H.

NICOLE H.

Niveau
0
3 / 100
points

J'ai effectué la manipulation suivante :
1. Composer le 06 07 07 88 88
2. Renseigner votre numéro de ligne si nécessaire en terminant par #
3. En cas d'oubli de votre code secret appuyer sur la touche *
4. Un nouveau code secret vous sera envoyé par SMS
mais on me dit ne pas reconnaître mon numéro de mobile

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Nicole,

Je viens de procéder à la réinitialisation de votre code de messagerie. Votre nouveau code par défaut va être le 1234. Le délai peut prendre jusqu'à 2h.

Pour des raisons de sécurité, je vous invite à le personnaliser dès votre première connexion.

Pour rappel, il faut composer le 777 pour accéder à votre répondeur.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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