Question en attente de réponse
Problème de réseau sur les 3 forfaits?
Bonjour,
Sur les 3 forfaits que j'ai souscrit chez vous, j'ai une perte de réseau significative avec écrit sur mon téléphone : "aucun service".
Ma banquier me conseille de vous contacter pour régler ce problème et de passer nos 3 forfaits sur le réseau orange.
Merci de faire le nécessaire rapidement, sans quoi nous serons contraint de changer d'opérateur car nous ne pouvons plus téléphoner.
Cordialement,
ALLEMAND Nicolas
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Bonjour,
As-tu demandé au Service Client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ?
NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues Telecom).
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement
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