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Question en attente de réponse

Option blocage des usages premium ?

BRIGITTE S.
BRIGITTE S.

BRIGITTE S.

Niveau
0
10 / 100
points

Bonjour Monsieur. Je désire appeler ma banque qui à un numéro surtaxé et je ne peux pas y parvenir,

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Brigitte,

Je vous informe que la résiliation de l'option de blocage des usages premium pourra être désactiver sur votre ligne à partir du 19/06/2017, date à laquelle votre ligne sera active depuis un mois. Ce point est précisé dans nos conditions générales d'abonnement. N'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion à cette date pour que je puisse faire le nécessaire conformément à votre souhait.

Je vous souhaite un excellent week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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