Bonjour Nathalie,
Sur certain mobile, il est nécessaire d'activer l'option "itinérance des données" en plus de l'option "Données Mobiles".
Vous trouverez plus d'infos ici : http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040.
Toutefois, si vous n'avez toujours pas accès à internet malgré cette manipulation, il sera nécessaire de nous recontacter depuis un autre numéro au 0033 969 360 200.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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