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livraison suite renouvellement mobile ?
Bonjour, J'ai changé de forfait le 02 juin dernier en commandant un nouveau téléphone; pourtant je n'ai toujours aucune nouvelle concernant la livraison de celui çi ! La livraison coûte quand même 10€, ça serait bien d'avoir un suivi et une livraison rapide pour ce prix. Pouvez vous me dire s'il a bien été expédié ??
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Anonyme
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Bonjour,
As-tu reçu par mail un numéro de suivi de colis envoyé par l'opérateur pour suivre votre colis ?
Est-ce que la commande de votre téléphone mobile est livré à votre domicile ou à votre banque Crédit Mutuel ou CIC ?
Il faudra cherche le mobile à votre banque Crédit Mutuel ou CIC.
Votre banque vous envoie un sms ou un appel pour chercher le mobile.
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement.
Bonjour Margot,
Après vérification sur le site Internet de Colissimo, je vous rassure sur le fait que votre colis ayant pour numéro 9V27121210767 est actuellement en cours de livraison par les services postaux. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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