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Bonjour. A partir de quand la réception et émission d'appels et SMS entre pays européens seront-elles gratuites? Merci.
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Bonjour Patricia,
Je vous confirme qu'à partir du 15/06/2017, il n'y aurait plus de frais de Roaming lors de vos déplacements en Europe. Vous pourrez utiliser votre mobile de la même façon en Union Européenne qu'en France.
Aujourd'hui, je n'ai pas plus d'information sur les incidences sur votre forfait.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile dans les jours qui suivent la mise en place de la règlementation pour avoir plus de détails.
Bonne journée.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Je n’arrive pas a accéder à mes factures ni sur le site ni sur l’application. Est-il possible de les recevoir par mail?
Lorsque je me connecte sur le site Internet, et que je veux accéder à mes factures, cela me met que la fonctionnalité n’est pas autorisée et quand je me connecte sur... -
Pouvez vous me dire à quoi correspond cette énorme facture
Facture innamisible -
Pourquoi mon forfait mobile passe de 9.99 à 11.99 € cela est injuste??
Pourquoi mon forfait a augmenté ?
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