Bonjour Jacques,
Votre demande de changement de carte sim est prise en charge.
Vérifiez au préalable si votre sim n est pas prédécoupée pour passer au format nano.
Si cela n'est pas le cas, afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Très bonne journée.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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