Question en attente de réponse
Malgré paramétrages mms fait manuellement, les mms ne passent pas
J'ai bien tout rentré les informations APN présente sur votre site mais les mms ne passent toujours pas
Réponses
Bonjour Jérome,
Si les paramètres APN WEB et MMS sont corrects, une mise en relation avec notre Assistance Technique est nécessaire.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile. N'hésitez pas à vérifier la présence de mon message dans votre dossier "Spams" ou "Courriers Indésirables".
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour Jérôme,
Suite à notre échange téléphonique du 22 juin 2017, je constate que le Service Technique vous a proposé une solution pour votre incident de MMS.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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