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Question en attente de réponse

ODR Sony XPERIA XA non remboursée ni reconnue ?

FLORENCE D.
FLORENCE D.

FLORENCE D.

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Bonjour,
Lors du renouvellement de mobile, j'ai opté en partie pour le Sony X-Péria XA parce qu'il était présenté avec une ODR Sony de 30€ sur le site CM Mobile.
J'ai donc constitué et envoyé le dossier complet.
Sans nouvelles, je vérifie à nouveau les informations. Le modèle vendu par EIT (SI 1303-0350) ne figure pas dans la liste des modèles remboursés ! -335 -0334 - 0325 -0321.
Je trouve que ce n'est pas correct de présenter un prix remisé, alors que le téléphone en peut bénéficier de l'ODR... Aussi, je demande le versement de ces 30€, l'erreur étant imputable à EIT.
Je ne peux hélas utiliser aucun des formulaires de contact sur le site, le numéro d’opération 9747 n’étant pas reconnu… (et pour cause ?)
Merci.
Cordialement.

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