Question en attente de réponse
Activation ligne en italie
Bonjour, nous sommes en Italie, il faudrait activer les lignes téléphones xxxxxx1372 et xxxxxx2826, seule la mienne fonctionne et ma femme et ma fille ne peuvent pas aller sur leur espace client
Pour communiquer soit sms xxxxxx3070 soit mail xxxxxxx@gmail.com
Merci de traiter en urgence svp
Réponse
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Bonjour Cyrille,
Je constate que votre demande a été traitée ce jour suite à l'appel de votre agence.
A noter que l'option internationale a été activée sur les deux contrats.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Pas de données mobiles après manip conseillée
J'ai effectué le retrait de la carte SIM et toujours pas de données mobiles sur l'autre téléphone, SVP appeler moi... -
Basculer sur 10Go/4,99 euros
Je souhaiterais basculer sur le forfait 10Go de 4,99 euros. Merci de me répondre rapidement .sinon je quitterai Cdiscount mobile. -
Comment répondre directement à la question d'un assistant technique
Bonjour Rania gère mon problème et on me demande de lui répondre directement mais je ne sais pas comment faire. Pouvez-vous m'expliquer la procédure s'il vous plaît ? Merci
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