Question en attente de réponse
Que faire quand le mobile ne réagit plus ?
D'abord écran vert
Pas possible de l'éteindre
Et maintenant impossible de le rallumer
Réponse
Bonjour Gérard,
Après consultation de votre dossier, je constate que vous avez pu entrer en contact avec notre service technique. Un SAV a pu être mis en place afin de faire échanger votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour d'autres demandes.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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