Question en attente de réponse
appel et sms vers l'étranger impossibles
Bonjour,
il m'est impossible d'appeler un portable vers l'étranger (belgique) ni même de lui envoyer un message.
Pourriez vous m'aider ?
Cordialement,
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Adrien,
Il est nécessaire d'activer une option internationale (pour utiliser la ligne à l'étranger certes mais aussi) pour pouvoir effectuer des appels vers l'étranger en France.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779.
Ces appels étant facturés au-delà de votre offre, vous pouvez consulter l'intégralité des tarifs applicables vers ou depuis l'étranger aux pages 7 à 9 de la brochure tarifaire disponible sur le lien suivant : https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/bdt/bdt-nrj-mobile-we...
Bonne semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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