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plus d internet ni de mms?

Nadine A.
Nadine A.

Nadine A.

Niveau
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N°imei: 357373080381510 et 357373080381528 (dual sim)
modele blackview bv7000pro
Bonjour
je n'arrive pas a faire le parametrage ni en automatique ni en manuel pour acceder a internet et avoir les MMS?

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Nadine,

J'ai bien pris en compte votre message concernant votre paramétrage internet et mms sur votre Blackview bv 7000pro.

Je vous invite dans un premier temps de vérifier que les données mobiles et l'itinérance soient activées.
Vous devez désactiver l'itinérance en dehors des frontières de la France ou en zone frontalière afin d'éviter des frais supplémentaires.
Concernant le paramétrage manuel internet, je vous invite à suivre les manipulations suivantes:
1 Appuyez sur l'application PARAMÈTRES
2 Appuyez sur PLUS
3 Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES
4 Cochez ITINERANCE
5 Appuyez sur Nom des points d'accès
6 Appuyez sur le "+" " ..." ou "nouvel APN"

et Renseignez les champs suivants:
Nom: NRJWEB
APN: fnetnrj
Type d'authentification : aucune
type d'APN: default
type MVNO: GID
Appuyez sur "..." pour enregistrer.

Concernant les mms :

  • Appuyez sur le "+" " ..." ou "nouvel APN"
  • :
    Nom: NRJMMS
    APN: mmsnrj
    MMSC: http://mmsnrj
    Proxy MMS: 10.143.156.005
    Port MMS: 8080
    Type d'authentification : aucune
    type d'APN: mms
    type MVNO: GID
    Appuyez sur "..." pour enregistrer.

    Je vous invite après ces manipulations de redémarrer votre mobile.

    N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

    Bonne journée.

    Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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