Bonjour cela fait 10min que j'essaye de vous soumettre une demande. J'ai 2 problème a vous exposer. Le premier étant que je vien de recevoir par message que je n'est plus accès à la 4g car ma consommation vien de dépasser le seuil du coup j'ai répondu oui au message pour bénéficier de la 4g. J'ai eu une réponse de votre par me disant que la demande a bien était prise en compte et que je bénéficier de nouveau de la 4g. Or cela fait plus d'1h que je devrai avoir accès à la 4g mais ça n'est pas le cas.
Et mon 2eme problème vien du fait que j'ai des problème de 4g. Cela arriver tout les jour. Ma connexion internet disparaît pour aucune raison connus.
Cordialement