Assistance Mobile

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Réponse

Anaïs N.
Anaïs N.

Anaïs N.

Niveau
3
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Equipe

Bonjour Marocc,

Je n’ai pas d’accès à votre dossier avec les éléments renseignés sur votre profil de l'Assistance Mobile.

Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant un numéro de l'opérateur Euro Information Telecom, sous les marques suivantes :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan telecom,
  • CleMobile,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile,
  • Cdiscount mobile.

Si vous n'avez pas souscrit à l'une de ces marques, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à me tenir informée de la mise à jour de votre profil par le biais de ce fil de discussion, afin que je puisse accéder à votre dossier.

Merci et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bonne journée,
Anaïs, Conseillère Assistance Mobile

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