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Cette question a été résolue

Bonjour, toujours pas de confirmation pour ma livraison de mon smartphone s8 plus

JEAN YVES N.
JEAN YVES N.

JEAN YVES N.

Niveau
0
25 / 100
points

Commande effectuer lundi 17 juillet 2017

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean-Yves,

Je vous confirme votre commande du 17/07/2017. Pour l'instant, elle n'est pas encore expédiée sachant que les délais de livraison sont de 48 à 72 heures et les délais postaux.

Si une adresse mail a été renseignée lors de la commande un email + un SMS de suivi avec lien direct vers la page internet correspondant vous seront envoyés dès l'expédition de votre commande.

Cordialement,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20169 / 40000
points

Bonjour,
As-tu reçu par mail un numéro de suivi de colis envoyé par l'opérateur pour suivre votre colis ?
Est-ce que la commande de votre téléphone mobile est livré à votre domicile ou à votre banque Crédit Mutuel ou CIC ?
Il faudra cherche le mobile à votre banque Crédit Mutuel ou CIC.
Votre banque vous envoie un sms ou un appel pour chercher le mobile.
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement

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