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Question en attente de réponse

Je veux passer sur le réseau bouygues je capte rien sur sfr

christian M.
christian M.

christian M.

Niveau
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24 / 100
points

Bonjour, je veux absolument passer sur le réseau bouygues avec l actuel réseau je ne peux rien faire il y a que bouygues qui passe chez moi.
Urgent

Réponses

Bonjour Christian,

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

christian M.
christian M.

christian M.

Niveau
0
24 / 100
points

BJR

Je ne peux pas passerd appels ni recevoir d appels ni envoyé de sms et d en recevoir.
Je veux absolument passer sur bouygues au plus vite svp

christian M.
christian M.

christian M.

Niveau
0
24 / 100
points

ne faites rien j ai deja telephoner au sav ils m ont mis sur bouygues.Cdt

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

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77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Christian,

Je reprends le traitement de ma collègue Sarah. J'ai pris en compte la résolution de votre incident suite à votre appel au Service Client le 21 juillet 2017.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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