Bonjour Farelle Lopeze,
Si vous n'aviez pas mis en place de verrouillage particulier pour votre écran, vous pouvez tenter les informations relatives à votre compte Gmail.
En cas d'échec, il faudra vous rapprocher du constructeur ou du point de vente.
http://www.infinixmobility.com/fr
Pour obtenir des réponses personnalisées à vos demandes, vous pouvez renseigner le numéro de votre ligne dans vos informations de profil.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile